Dorong Layanan Lebih Baik, Bawaslu Kabupaten Tegal Matangkan Kuesioner Survei Kepuasan Masyarakat
|
Bawaslu Kabupaten Tegal menyelenggarakan Rapat Pleno dengan agenda pembahasan “Rencana Penyusunan & Sosialisasi Kuesioner Survei Kepuasan Masyarakat” pada Rabu, 10 Desember 2025. Kegiatan ini dilaksanakan sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas layanan publik dan penguatan akuntabilitas kinerja kelembagaan.
Dalam rapat tersebut, Bawaslu membahas berbagai aspek penting mulai dari penyusunan instrumen survei, indikator penilaian, hingga strategi sosialisasi agar survei dapat menjangkau masyarakat secara lebih luas. Penyusunan kuesioner ini bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan pengawasan yang diberikan Bawaslu, sekaligus menjadi dasar evaluasi dan perbaikan kinerja di masa mendatang.
Ketua Bawaslu Kabupaten Tegal menegaskan bahwa survei kepuasan masyarakat merupakan langkah strategis untuk memastikan pelayanan pengawasan pemilu berjalan transparan, responsif, dan sesuai dengan prinsip pelayanan publik. Hasil survei nantinya akan menjadi salah satu parameter dalam merumuskan program peningkatan kualitas pengawasan serta pengembangan layanan yang lebih adaptif terhadap kebutuhan masyarakat.
Melalui rapat pleno ini, Bawaslu Kabupaten Tegal berkomitmen untuk terus meningkatkan mutu pelayanan, memperkuat kepercayaan publik, dan menjaga integritas lembaga sebagai pengawas pemilu yang profesional dan akuntabel.